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서비스 이용약관

필수v1.3 · 2026-07-01 시행

제1조 (목적)

이 약관은 관세법인 지티씨(이하 '회사')가 제공하는 개인 수입물품 전자신고 대행 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

회사는 이용자가 입력한 물품 정보를 바탕으로 수입신고에 필요한 자료를 정리하여 등록 관세사에게 전달하고, 신고 진행 상황을 안내합니다.

수입신고서의 작성과 세관 제출은 관세사법에 따라 등록 관세사가 수행합니다. 회사는 신고 행위의 주체가 아닙니다.

회사는 결제 완료 후 영업일 기준 1일 이내에 관세사 검토를 시작하고, 제출 자료가 모두 갖춰진 경우 검토 시작일부터 영업일 기준 3일 이내에 세관 전자신고를 진행합니다. 세관 심사와 보완 요청에 걸리는 기간은 별도로 소요될 수 있습니다.

서비스 이용 기간은 결제일로부터 1년입니다.

회사가 안내하는 예상 세액은 참고용이며, 실제 부과 세액은 세관의 심사 결과에 따라 확정됩니다.

제3조 (이용자의 의무)

이용자는 물품명, 수량, 가격, 원산지 등 신고에 필요한 정보를 사실대로 입력하여야 합니다.

이용자가 제공한 정보가 사실과 달라 발생하는 가산세, 과태료, 통관 지연 등의 불이익은 이용자가 부담합니다.

이용자는 판매 목적의 상용 화물을 자가사용 물품으로 신고하는 등 관계 법령을 위반하는 용도로 서비스를 이용할 수 없습니다.

제4조 (수수료와 환불)

서비스 이용 수수료는 통관 구분에 따라 달라지며, 결제 전에 화면에 표시됩니다.

청약철회·취소·환불은 관세사 검토 시작 전에는 전액 환불, 검토 시작 후에는 이미 수행한 업무에 해당하는 금액을 제외한 부분 환불 기준으로 처리합니다. 세관에 신고서를 제출한 뒤에는 대행 업무가 완료된 것으로 보아 환불되지 않습니다.

관세, 부가가치세 등 조세는 수수료에 포함되지 않으며 이용자가 직접 납부합니다.

제5조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 통신망 장애, 세관 시스템 점검 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 입력한 정보의 사실 여부를 조사할 의무를 지지 않습니다.

개정 시에는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.