제1조 (적용 범위)
이 규정은 회사가 받는 신고 대행 수수료의 취소·환불에 적용됩니다. 관세와 부가세는 세관에 직접 납부하는 금액이므로 이 규정의 대상이 아닙니다.
제2조 (결제 시점)
본 서비스의 수수료는 세관 심사 완료가 확인된 뒤 결제합니다.
관세·부가가치세 등 세금은 GTC 결제에 포함되지 않으며 세관 납부고지서를 통해 이용자가 직접 납부합니다.
제3조 (환불)
결제 완료 후 환불은 제공하지 않습니다.
결제 전에 서비스 수수료 구성과 이 환불 정책을 확인할 수 있습니다.
제4조 (문의)
정책 관련 문의는 카카오비즈니스 또는 사이트 1:1 문의로 접수할 수 있습니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.